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Répartitrice ou répartiteur d’appels d’urgence

Ville de Trois-Rivières

Répartitrice ou répartiteur d’appels d’urgence

Concours : 2024-032-T | Date limite pour postuler : 6 octobre 2024

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Répartitrice ou répartiteur d’appels d’urgence

Deviens la répartitrice ou le répartiteur d’appels d’urgence de toute une ville. Quand on t’appelle d’urgence, tu réponds présent, peu importe le niveau de stress. Au bout du fil, tu seras l’oreille vigilante et la voix rassurante. Tu as envie de décrocher le combiné pour te retrouver au cœur de l’action? On veut te connaître!

Ton équipe : Direction de la police

Type d’emploi : Poste col blanc

Statut : Poste temporaire à temps partiel

 

Nombres d’heures par semaine : Variable

Salaire : De 23.81 $/heure à 30,29 $/heure (+ 14% de bénéfices marginaux, salaire 2022)

 

Ton rôle

  • Effectuer divers travaux relatifs à la réception et à la transmission d’appels d’urgence;
  • Opérer un système informatisé intégré de télécommunication;
  • Effectuer diverses recherches dans les banques de données informatisées;
  • Collaborer avec les policières et les policiers afin de transmettre les renseignements recueillis lors d’appels;
  • Agir à titre d’intermédiaire entre les citoyennes ou les citoyens et le personnel policier;
  • Effectuer le traitement administratif des dossiers.

Tes avantages

  • Continue de grandir et de faire grandir ton équipe grâce à notre programme de formation et de développement professionnel;
  • La Ville est toujours en mouvement, chaque jour un nouveau défi t’attend!
  • Il paraît qu’on est TRès accueillants.

As-tu le profil?

Exigences

  • Diplôme d’études secondaires ou AEC répartiteur en centre d’appels d’urgence;
  • Six mois d’expériences pertinentes.

Qualifications et habiletés requises

  • Capacité à travailler dans un environnement informatisé;
  • Facilité à s’exprimer oralement et par écrit;
  • Esprit de synthèse très développé et grand sens de l’organisation;
  • Esprit d’initiative et jugement sûr;
  • Habiletés à utiliser simultanément plusieurs appareils de communication;
  • Excellente capacité à travailler sous pression;
  • Réussite des tests de qualification et de formation initiaux;
  • Capacité d’adaptation à un horaire de travail variable.

Le savais-tu?

Le salaire et les avantages sociaux sont établis selon la convention collective des employés cols blancs de la Ville de Trois-Rivières.

La Ville de Trois-Rivières applique un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les membres des minorités visibles et des minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

 

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Tu as des questions par rapport à ce poste?
Nous t’invitons à écrire à :
[email protected]